Saltar al contenido
Hospital Susana López de Valencia E.S.E. Necesito ayuda

Privacidad y anonimato

Esta página explica exactamente qué se guarda y qué no. Si vas a contestar preguntas sobre cómo estás, mereces poder comprobarlo y no solo que te lo prometan.

Qué se guarda de cada respuesta enviada

  • Un identificador aleatorio, generado en el momento y sin relación con quien responde.
  • La versión del cuestionario.
  • La fecha. No la hora.
  • La confirmación de que aceptaste participar.
  • Las respuestas a las doce preguntas, cualquiera de ellas puede ir en blanco.

Nada más.

Qué no se guarda

  • Tu nombre, tu documento, tu correo, tu cargo, tu servicio, tu turno ni tu antigüedad.
  • Tu dirección IP.
  • La hora exacta del envío.
  • Cuánto tardaste en responder.
  • Qué cartel o qué código QR escaneaste.
  • Qué teléfono o navegador usaste.

Qué no tiene el sitio

  • No usa cookies. Por eso tampoco verás un aviso de cookies.
  • No tiene herramientas de analítica ni de medición de audiencia.
  • No carga tipografías, iconos ni archivos desde servidores de terceros.
  • No guarda tus respuestas en el teléfono. Si sales a mitad de la encuesta, no queda nada — el aparato puede ser compartido.

No hay campo de texto libre

Todas las preguntas son de opción única. No hay ningún espacio para escribir. Es a propósito: un comentario escrito puede contener, sin querer, algo que identifique a quien lo escribió.

Hasta dónde llega el anonimato, dicho con precisión

No pedimos tu nombre y no guardamos nada que apunte a ti. Aun así, conviene que sepas dónde está el límite técnico, porque es real:

Doce preguntas con tres a cinco opciones cada una producen muchísimas combinaciones posibles — muchas más que el número de personas que van a responder. Eso significa que tu conjunto concreto de respuestas será probablemente único dentro de la base, aunque no lleve tu nombre.

Por eso el compromiso no es solo «no pedimos datos». Es también:

  • El archivo de respuestas individuales no se comparte con nadie, ni dentro ni fuera del hospital.
  • Solo se publican resultados agrupados, en porcentajes.
  • No se publica ningún resultado de un grupo tan pequeño que permita deducir quién respondió qué.
  • El área de trabajo no se cruza con las preguntas sobre pensamientos de muerte ni sobre duelo.

Nadie te va a contactar

Hay dos preguntas donde se puede marcar que te gustaría recibir apoyo. Conviene decirlo claro para que nadie se quede esperando: marcar esa opción no genera ningún contacto, porque la encuesta es anónima y no permite saber quién eres.

Sirve para que el hospital sepa cuánta gente quiere ese acompañamiento y pueda decidir sobre ofrecerlo. Si lo que necesitas es ayuda ahora, está en dónde buscar ayuda.

El límite ético de fondo

Al ser anónima, esta encuesta no permite ubicar ni contactar a una persona en riesgo. Cuando los resultados muestren indicadores preocupantes, la respuesta será institucional y colectiva — reforzar el acceso, difundir las rutas, ampliar la atención — y no un contacto individual.

Esa es también la razón por la que las líneas de ayuda están visibles en todas las pantallas, antes, durante y después de la encuesta.

Volver al inicio